オークションちゃんねるとは？

最新の人気商品を「０円」という格安価格から出品しており、１回の入札あたり75円分の入札手数料を「コイン」として支払うことでオークションに入札ができます。
誰かが商品に入札する度に、その商品の落札価格は15円ずつ上昇し（※）、オークションの残り時間は20秒を上限に増加します。
（残り時間の上限は常に表示され、変化していきます）
※入札価格が1円ずつあがる「1円オークション」もあります。

オークションちゃんねるに参加するには

まずはこちらでオークションちゃんねるへの会員登録(無料）を行ってください。
（オークションちゃんねるに登録できるのは、18歳以上の日本居住者のみとなっております。）
登録が完了したら、コインを購入することによりオークションに入札することができるようになります。

仮登録したのに、会員登録のメールが送られてきません

niftyなど一部のメールアドレスで、メールが正常に受信されない場合があります。
※お使いのメールアドレスによっては、迷惑メールフォルダに受信される場合もありますので再度ご確認ください。
可能であれば他のメールアドレスにて再度ご登録手続きを行ってください。

コインや落札商品を購入したのですが、決済確認のメールが2通も来ました。

連続してクリックをした際になど、複数の決済確認メールがお手元に届く場合があります。
確認致しますので、オークションちゃんねる運営事務局へお問い合わせください。

クレジットカード以外で購入は可能でしょうか？

コイン及び商品の購入はクレジットカード、銀行振り込みから選択してご利用いただけます。

オークションで使用したコインは返却されますか？

フリーオークション以外のオークションでは入札する毎に入札手数料としてコインが必要になります。
一度入札に利用したコインは、そのオークションを落札できた/できなかったに関わらず一切返却されません。

落札した商品はどこから購入できますか？

ログインして頂き、マイページの左側メニューにある、落札済みオークションより購入手続きを進めてください。

落札商品の購入期限はありますか？

落札頂いてから7日を過ぎると、購入できなくなりますのでご注意ください。
落札した商品について購入の意思がなくなった場合には、7日間が過ぎることで購入キャンセル扱いとなります。

商品の保証書は有りますか？

オークションちゃんねるで取り扱っている商品はすべて新品であり、保証書も付いております。
保証書の捺印はされている場合と、されていない場合があります。
捺印がされていない場合は、一緒に送付されます納品書が捺印の代わりになりますので、一緒に保管をお願いします。

自動入札って本当に安心ですか？

自動入札は残り時間が10秒以下のときにのみ発動します。
また、自分が最高入札額の場合は、発動条件が満たされていても、入札を行いコインを消費することはありません。
自動入札で利用しなかったコイン（あなたが無事落札した場合や、下限金額に達せずにオークションが終了した場合など）は自動的に返却されます。
安心してご利用ください。

ログインID/パスワードを忘れてしまいました

info@auc-ch.comにメールをお送りください。
当方でお調べした上で、ID/パスワードを記載したメールを発行させていただきます。
※その際には入会時にご登録頂いたメールアドレスと御氏名の記載をお願いします。